Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μόνο εφόσον δεν έχει αρχίσει η προετοιμασία της. Καθώς οι παραγγελίες εκτελούνται άμεσα, το παράθυρο ακύρωσης είναι περιορισμένο.
Για ακύρωση: Καλέστε αμέσως στο
25310 70077 αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
Επιστροφή Χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων γίνεται στις εξής περιπτώσεις:
- Λάθος παραγγελίας με υπαιτιότητα του καταστήματος — π.χ. λάθος προϊόν, ελλιπής παραγγελία ή ελαττωματικό προϊόν. Σε αυτή την περίπτωση προσφέρουμε αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
- Ακύρωση πριν την προετοιμασία — αν επικοινωνήσετε έγκαιρα και η παραγγελία δεν έχει αρχίσει.
Χρόνος Επιστροφής Χρημάτων
| Τρόπος Πληρωμής | Χρόνος Επιστροφής |
|---|
| Κάρτα (Stripe) | 3–5 εργάσιμες ημέρες στην κάρτα σας |
| Μετρητά (αντικαταβολή) | Κατά την παράδοση ή τηλεφωνικά κατ' συμφωνία |
Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις ή επιστροφές στις εξής περιπτώσεις:
- Η παραγγελία έχει ήδη αρχίσει να ετοιμάζεται ή έχει σταλεί για παράδοση.
- Το αίτημα βασίζεται σε αλλαγή γνώμης χωρίς λόγο υπαιτιότητας του καταστήματος.
- Τα προϊόντα έχουν παραδοθεί και καταναλωθεί εν μέρει.
Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας: