1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Pizzaland Dimitriadis
Δημοκρίτου 50, Κομοτηνή 69100
Email: info@pizzaland.gr
Τηλ: 25310 70077
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
- Παραγγελίες: Όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση delivery, στοιχεία παραγγελίας
- Google Sign-In: Email, όνομα (μόνο αν χρησιμοποιείτε σύνδεση με Google)
- Newsletter: Email ή τηλέφωνο (μόνο με ρητή συγκατάθεση)
- Cookies: Αναγκαία για λειτουργία καλαθιού, προτιμήσεις, ανάλυση επισκεψιμότητας
3. Σκοπός Επεξεργασίας
- Εκτέλεση παραγγελιών και ενημέρωση σχετικά με αυτές
- Διαχείριση προγράμματος πόντων loyalty
- Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (μόνο με συγκατάθεση)
- Βελτίωση υπηρεσιών μέσω στατιστικών ανώνυμων δεδομένων
4. Νομική Βάση (GDPR)
- Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β): παραγγελίες
- Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α): newsletter, marketing SMS/email
- Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ): ασφάλεια, fraud prevention
5. Κοινοποίηση σε Τρίτους
Δεν πουλάμε δεδομένα. Χρησιμοποιούμε:
- Supabase (βάση δεδομένων, EU servers)
- Stripe (πληρωμές — δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)
- Routee/AMD Telecom (SMS ειδοποιήσεις)
- Resend (email ειδοποιήσεις)
- Google Analytics (ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας)
6. Cookies
| Cookie | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|
| pl_cart | Καλάθι αγορών | Session |
| pl_customer_phone | Αποθήκευση σύνδεσης | 30 ημέρες |
| sb-* (Supabase) | Google OAuth session | 7 ημέρες |
| _ga (Google Analytics) | Ανάλυση επισκεψιμότητας | 2 χρόνια |
7. Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
- Φορητότητας δεδομένων
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: info@pizzaland.gr ή αιτήματα διαγραφής: Ο λογαριασμός μου
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένους servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Χρησιμοποιούμε HTTPS για όλες τις μεταδόσεις. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών.